Conditions générales

§ 1) Validité

Les conditions générales s'appliquent à toutes les relations commerciales entre Verband der Schweizer Ludotheken Shop et ses clients. Lorsque vous passez une commande, vous confirmez avoir lu les conditions générales et de les accepter. La simple consultation de notre site internet n'est pas contraignante et ne constitue pas un engagement contractuel.

§ 2) Offre

L'offre du webshop est valable uniquement pour la Suisse et le Liechtenstein. Tous les prix sont en francs suisses, TVAcomprise. Les prix indiqués, les illustrations des produits, les descriptions des produits, les délais de livraison et disponibilité des articles sont sujettes à changement sans préavis.

§ 3) Délais de livraison

Les produits qui sont en stock chez nous, seront traités après réception de la commande.Les autres produits sont commandés auprès des fournisseurs. Les produits commandés seront livrés conformément à l'accord passé avec le client. Retards dus à l'indisponibilité chez les fournisseurs ou des informations manquantes de la part du client ne donnent lieu à aucune réclamation de sa part.

§ 4) Expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de l'emballage et sont donc indiqués dans la rubrique processus de commande. Livraison uniquement en Suisse et Liechtenstein.

§ 5) Paiement

Le paiement des marchandises commandées auprès de Verband der Schweizer Ludotheken Shop est effectué par facture. Le délai de paiement est de 30 jours en CHF à la date de la facture. Les frais de rappel se montent à CHF 0.00 pour le premier rappel (rappel de paiement), CHF 10.00 pour le deuxième rappel et CHF 20.00 pour un troisième rappel.

§ 6) Garantie

Le fournisseur s'engage à faire preuve de diligence et à livrer les produits en bonne qualité dans un délai raisonnable. La période de garantie correspond aux réglementations légales. Sont exclus de la garantie les défauts etdysfonctionnements qui sont causés à l'appareil, dont le fournisseur ne peut être tenu pour responsable comme : l'usure naturelle, les cas de force majeure, manipulation incorrecte ou non respect du mode d'emploi, interventions du client ou de tiers, d'équipement inadapté ou d'influences environnementales extrêmes.

§ 7) Droit de retour

Les produits présentant des défauts de qualité doivent nous être envoyés dans un délai de 30 jours dans un état inutilisé, impeccable et sans défaut et dans l'emballage d'origine à ses propres frais. Remboursement au prix catalogue. Le retour de marchandise commandée à tort est accepté uniquement avec le bulletin de livraison. Les retours sont à annoncer dans les 10 jours, date du bulletin de livraison faisant foi, auprès de webshop.vsl@ludo.ch, passé ce délai, la livraison est considérée comme acceptée.

§ 8) Mentions légales

Le lieu de juridiction est 8006 Zürich. Seul le droit suisse est applicable.

8006 Zürich, 27.01.2020